Dit artikel wordt momenteel bijgewerkt. De informatie die het bevat is mogelijk niet langer geldig.
Bedankt voor uw begrip.

Als verkoper ontvangt u waarschijnlijk groepsbiedingen van leden van de site.

Tip: Via de pagina met e-mailinstellingen, kunt u ervoor kiezen om een e-mail te ontvangen voor elk ontvangen lager bod of een dagelijks overzicht van alle ontvangen lagere biedingen.

Wanneer u een lagere groepsbieding ontvangt, hebt u vier mogelijkheden:

  • het bod aanvaarden;
  • een tegenbod plaatsen;
  • het bod weigeren;
  • het bod negeren.

Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen:

Hoe aanvaard ik een lagere groepsbieding?

  1. Ga naar uw ontvangen lagere groepsbiedingen
  2. Klik op "Antwoorden", er wordt een nieuw venster geopend
  3. Selecteer "Aanvaarding van de bundel
  4. Klik op "Bevestigen"

U kunt de voorwerpen vinden onder de pagina "Mijn verkochte items".

 

Hoe plaats ik een tegenbod?

  1. Ga naar uw ontvangen lagere groepsbiedingen
  2. Klik op "Antwoorden", er wordt een nieuw venster geopend
  3. Selecteer "
  4. Geef het bedrag van uw tegenbod op, tussen uw prijs en zijn bod
  5. Klik op "Bevestigen"

De koper heeft de mogelijkheid om het tegenbod te aanvaarden of te weigeren. Als hij dit aanvaardt, kunt u de voorwerpen vinden onder de pagina "Mijn verkochte items". Als hij dit weigert, kunt u de voorwerpen vinden in uw winkel, in de geselecteerde categorie en in uw te koop aangeboden voorwerpen: actief.

Hoe weiger ik een lagere groepsbieding? 

  1. Ga naar uw ontvangen lagere groepsbiedingen
  2. Klik op "Antwoorden", er wordt een nieuw venster geopend
  3. Selecteer
  4. Klik op "Bevestigen"

U kunt de voorwerpen vinden in uw winkel, onder de geselecteerde categorie en in uw te koop aangeboden voorwerpen: actief.

Wat gebeurt er als ik niet op een lagere groepsbieding antwoord?

De geldigheidsperiode voor een gegroepeerd lager bod is 3 dagen. Zodra deze periode is verstreken, is het aanbod "verlopen". Het verdwijnt uit uw groepsbiedingen na een periode van 7 dagen.

Ter informatie: een koper heeft de mogelijkheid om zijn bod zelf te annuleren. Dit zal worden aangeduid "Geannuleerd door de koper".

Ik heb me vergist bij het antwoorden, wat doe ik nu?

Het genomen besluit wordt rechtstreeks naar de koper verzonden. Dit is definitief en kan niet worden aangepast.