Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen:

Kopen met Delcampe Pay

Er worden geen transactiekosten gevraagd aan de kopers. U kunt deze betaalmethode kosteloos gebruiken.

Geld toevoegen aan of afhalen van uw Delcampe Pay-account is volledig gratis.

Verkopen met Delcampe Pay

Geld toevoegen aan of afhalen van uw Delcampe Pay-account is volledig gratis.

Voor elke betaling die u via Delcampe Pay ontvangt worden er automatisch transactiekosten afgehouden.

Voor meer informatie over de transactiekosten kunt u onze tarievenpagina raadplegen.
Het tarief wordt berekend op basis van uw status en uw locatie.

Voorbeeld:
De koper koopt een voorwerp voor € 5,00. De verkoper vraagt 1 euro voor de verzendkosten, het totaal te betalen bedrag is dus € 6,00.
De koper betaalt dit bedrag via Delcampe Pay.
De verkoper ontvangt € 5,53 op zijn Delcampe Pay-account.

paiement_re_u.PNG


Terugbetaling van een ontvangen betaling

Als u besluit om een koper terug te betalen zal het totaalbedrag dat door deze laatste is betaald, worden teruggestort. Dit wil zeggen de som die u hebt ontvangen en de kosten die voor deze transactie werden afgehouden. Deze laatsten zijn voor rekening van Delcampe Pay. 

Voorbeeld:
De koper heeft € 6,00 betaald.
De verkoper heeft € 5,53 ontvangen, € 0,47 werd door Delcampe Pay afgehouden als transactiekost. 
De verkoper stort de som dat hij van de koper heeft ontvangen terug: € 5,53.
De € 0,47 aan transactiekosten worden terugbetaald door Delcampe Pay.
De koper krijgt het bedrag van € 6,00 dat hij heeft betaald dus volledig terug.

Hoe kan ik mijn Delcampe Pay-kosten betalen?

De kosten worden bij elke transactie automatisch afgehouden van uw Delcampe Pay-account.
Het tarief wordt berekend op basis van uw status en uw locatie.

Voorbeeld:
De koper koopt een voorwerp voor € 5,00. De verkoper vraagt 1 euro voor de verzendkosten, het totaal te betalen bedrag is dus € 6,00.
De koper betaalt dit bedrag via Delcampe Pay.
De verkoper ontvangt € 5,53 op zijn Delcampe Pay-account.

paiement_re_u.PNG


Kan ik een factuur verkrijgen voor de afhouding van mijn Delcampe Pay-kosten?  

Alleen professionele verkopers kunnen een factuur verkrijgen van hun Delcampe Pay-kosten.
Deze factuur is aan het begin van elke maand beschikbaar. 

  • Ga naar de pagina Delcampe Pay-kosten
  • Klik op consulter.PNG om de factuur weer te geven
  • Klik op t_l_charger.PNG om de factuur te downloaden

facture.PNG

Kan ik mijn Delcampe Pay-kosten betalen vanaf mijn Delcampe-account?

Omdat de kosten bij elke transactie automatisch van uw Delcampe Pay-account worden afgehouden is het niet nodig om uw Delcampe Pay-account te crediteren.
Voor meer informatie raadpleegt u het punt: Hoe kan ik mijn Delcampe Pay-kosten betalen?

 

 

Was dit artikel nuttig voor u? Gebruikers die het nuttig vonden: 9 op 15