Zoekopdracht
Afsluiten
  1. Startpagina
  2. Forum
  3. Filatelie
  4. HULP GEVRAAGD
Forumslijst Berichten lijst

HULP GEVRAAGD

  • gerrybonte
    gerrybonte 100% (3939x)

    36 berichten

    België

    Dag,
    Ik heb sedert verleden week een probleem die Delcampe blijkbaar niet opgelost krijgt of een oplossing aanreikt.Mijn instelling LOCATIE VAN DE VERKOPERS is altijd ingesteld op EUROPE.Eind verleden week was dit plotseling zonder mijn toedoen veranderd naar WERELDWIJD.Ik heb deze instelling teruggeplaatst naar EUROPE en deze wijziging is niet goed gekomen.Wanneer ik een lijst(postzegels) wil bekijken van aangeboden items is er geen enkel lot te bekijken zelfs geen afbeelding.Er staat vermeld i NO RESULTS FOR THIS SEARCH.Dit probleem is reeds een paar maal door gegeven aan Delcampe.Zelfs deze voormiddag nog gerapporteerd en tot nu ....zonder gevolg of reactie.Als niet- computerfreak vraag ik daarom jullie hulp als iemand de oplossing weet.U kunt uw Tel.nr opgeven waarna ik u bel,misschien kunt u mij dan telefonisch begeleiden om dit vervelende euvel op te lossen.Ik betaal GOLD en ben lid sedert 2000 bij Delcampe.Van Delcampe tot nu nog geen juiste oplossing gekregen.Voordien nog nooit problemen gehad.
    Dank bij voorbaat en vr.gr.
    Gerry (gerrybonte)
  • quasar
    quasar 100% (2858x)

    3764 berichten

    België

    Dag,
    Ik heb sedert verleden week een probleem die Delcampe blijkbaar niet opgelost krijgt of een oplossing aanreikt.Mijn instelling LOCATIE VAN DE VERKOPERS is altijd ingesteld op EUROPE.Eind verleden week was dit plotseling zonder mijn toedoen veranderd naar WERELDWIJD.Ik heb deze instelling teruggeplaatst naar EUROPE en deze wijziging is niet goed gekomen.Wanneer ik een lijst(postzegels) wil bekijken van aangeboden items is er geen enkel lot te bekijken zelfs geen afbeelding.Er staat vermeld i NO RESULTS FOR THIS SEARCH.Dit probleem is reeds een paar maal door gegeven aan Delcampe.Zelfs deze voormiddag nog gerapporteerd en tot nu ....zonder gevolg of reactie.Als niet- computerfreak vraag ik daarom jullie hulp als iemand de oplossing weet.U kunt uw Tel.nr opgeven waarna ik u bel,misschien kunt u mij dan telefonisch begeleiden om dit vervelende euvel op te lossen.Ik betaal GOLD en ben lid sedert 2000 bij Delcampe.Van Delcampe tot nu nog geen juiste oplossing gekregen.Voordien nog nooit problemen gehad.
    Dank bij voorbaat en vr.gr.
    Gerry (gerrybonte)
    • Aangemaakt 23 mei 2018 op 09:32
    • #863841
    Hallo Gerry,

    Ik ben ook geen computerspecialist, maar het zou te maken kunnen hebben met de cookies op uw computer.

    Ik zou het volgende eens proberen:
    1) Uitloggen op Delcampe.
    2) De cookies op uw computer wissen.
    3) Opnieuw inloggen op Delcampe.
    4) Uw instelling bij 'locatie van de verkopers' juist zetten (en nadien controleren of de instelling ook juist blijft).

    Werkt het daarmee?

    Wat de melding 'No results for this search' betreft: Bent u er zeker van dat u altijd op dezelfde Delcampe-site zoekt?
    Zelf werk ik altijd met delcampe.net (de algemene, internationale site), maar daarnaast bestaan er ook nationale sites zoals delcampe.be, delcampe.fr, ...
    Zo zou het dus kunnen dat een zoekopdracht op delcampe.net bepaalde resultaten oplevert, maar dezelfde zoekopdracht op delcampe.be niet.

    Vriendelijke groeten,

    quasar
  • gerrybonte
    gerrybonte 100% (3939x)

    36 berichten

    België

    Hallo Gerry,

    Ik ben ook geen computerspecialist, maar het zou te maken kunnen hebben met de cookies op uw computer.

    Ik zou het volgende eens proberen:
    1) Uitloggen op Delcampe.
    2) De cookies op uw computer wissen.
    3) Opnieuw inloggen op Delcampe.
    4) Uw instelling bij 'locatie van de verkopers' juist zetten (en nadien controleren of de instelling ook juist blijft).

    Werkt het daarmee?

    Wat de melding 'No results for this search' betreft: Bent u er zeker van dat u altijd op dezelfde Delcampe-site zoekt?
    Zelf werk ik altijd met delcampe.net (de algemene, internationale site), maar daarnaast bestaan er ook nationale sites zoals delcampe.be, delcampe.fr, ...
    Zo zou het dus kunnen dat een zoekopdracht op delcampe.net bepaalde resultaten oplevert, maar dezelfde zoekopdracht op delcampe.be niet.

    Vriendelijke groeten,

    quasar
    • Aangemaakt 25 mei 2018 op 03:17
    • #864576
    Dag,
    Mijn site is wel ingesteld op Delcampe.net
    Ik heb er een specialist bij gehaald. Cookies gewist,....
    Nu zijn alle loten en beelden te zien bij instelling verkoper WERELDWIJD.
    Bij instelling EUROPA niets. Volgens deze persoon werkt de locatie EUROPA niet.
    Ik zal dit nog maar eens doorgeven aan Delcampe.Na 1 week nog geen echte reactie gekregen
    van deze mensen. ERG ZEER ERG en wij maar betalen voor GOLD.
    Bij een andere site heb ik dit probleem niet
    Ik moet u hartelijk danken voor de tussenkomst
    M.vr.gr.
    gerrybonte

Word lid van de verzamelaars-community!

Registreren Aanmelden